Tổng đài VoIP UCM6302

Tổng đài VoIP UCM6302 là một trong những giải pháp tổng đài IP tiên tiến nhất hiện nay, được phát triển bởi Grandstream – một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị mạng và viễn thông. Với khả năng hỗ trợ lên đến 1000 người dùng và xử lý 150 cuộc gọi đồng thời, UCM6302 mang lại giải pháp liên lạc mạnh mẽ và linh hoạt, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả quản lý cuộc gọi, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng giao tiếp nội bộ cũng như với khách hàng.

• Hỗ trợ lên đến 1000 người dùng và lên đến 150 cuộc gọi đồng thời
• Cung cấp cấu hình không của điểm cuối Grandstream SIP
• Nền tảng hội nghị & hội họp tích hợp sẵn; hỗ trợ máy tính để bàn, ứng dụng Wave và điểm cuối SIP
• Trình duyệt Wave cho Android, iOS, Chrome và Firefox cho phép giao tiếp với tất cả người dùng và giải pháp UCM6302
• API có sẵn cho các tích hợp của bên thứ ba, bao gồm cả nền tảng CRM và PMS
• Bảo vệ bảo mật nâng cao với khởi động an toàn, chứng chỉ duy nhất và mật khẩu mặc định ngẫu nhiên để bảo vệ cuộc gọi và tài khoản
• Ba cổng mạng RJ45 tự động cảm biến Gigabit tích hợp PoE+ và hỗ trợ bộ định tuyến NAT
• Dịch vụ duyệt tường lửa NAT tự động tạo điều kiện cho các kết nối từ xa an toàn
• Hỗ trợ codec thoại Opus toàn dải và codec video H.264 / H.263 / H.263 + / H.265 / VP8, khả năng phục hồi jitter lên đến 50% khi mất gói
• Tương thích với GDMS để thiết lập, quản lý và giám sát đám mây
• Dựa trên hệ điều hành điện thoại mã nguồn mở Asterisk * phiên bản 16

Lý do chọn Tổng đài VoIP UCM6302 cho doanh nghiệp của bạn

Hiệu suất vượt trội

• Xử lý cuộc gọi đồng thời lớn: Với khả năng xử lý đồng thời đến 150 cuộc gọi, UCM6302 đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể vận hành hệ thống giao tiếp ổn định ngay cả trong những giờ cao điểm. Âm thanh rõ ràng, không bị gián đoạn nhờ công nghệ tiên tiến.
• Hội nghị truyền hình tích hợp: UCM6302 hỗ trợ hội nghị truyền hình với độ phân giải HD 1080p, cho phép tổ chức các cuộc họp trực tuyến với chất lượng hình ảnh và âm thanh sắc nét, mang lại trải nghiệm hội họp chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ nhiều codec âm thanh: Tương thích với nhiều thiết bị đầu cuối khác nhau, UCM6302 hỗ trợ các codec âm thanh phổ biến như G.711, G.729, và OPUS, đảm bảo khả năng kết nối đa dạng và ổn định.

Tính năng phong phú và chuyên nghiệp

• Quản lý cuộc gọi toàn diện: Hệ thống hỗ trợ ghi âm, chuyển tiếp, chờ cuộc gọi, IVR (Interactive Voice Response), mang đến trải nghiệm quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp, dễ dàng xử lý và theo dõi các cuộc gọi đến và đi.
• Hội nghị truyền hình chất lượng cao: UCM6302 tích hợp giải pháp hội nghị trực tuyến với khả năng tổ chức các cuộc họp video với chất lượng Full HD, kết nối nhiều người tham gia một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Tích hợp với hệ thống quản lý doanh nghiệp: UCM6302 có thể tích hợp dễ dàng với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), giúp tối ưu hóa quy trình quản lý thông tin và nâng cao hiệu suất làm việc.

Bảo mật thông tin cao cấp

• Bảo mật cuộc gọi: UCM6302 được trang bị các giao thức bảo mật mạnh mẽ như SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) và TLS (Transport Layer Security), giúp bảo vệ thông tin liên lạc của doanh nghiệp khỏi các rủi ro về an ninh mạng.

Dễ dàng cài đặt và sử dụng

• Giao diện quản lý trực quan: Hệ thống được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả đối với những người không có kinh nghiệm kỹ thuật cao. Các tính năng được bố trí logic, giúp người dùng dễ dàng thao tác.
• Hỗ trợ cập nhật phần mềm thường xuyên: Grandstream liên tục cập nhật các bản vá lỗi và tính năng mới, đảm bảo hệ thống luôn ổn định và vận hành trơn tru.

Tiết kiệm chi phí hiệu quả

• Giảm chi phí liên lạc quốc tế: So với các hệ thống tổng đài truyền thống, tổng đài VoIP UCM6302 giúp doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí cuộc gọi, đặc biệt là các cuộc gọi quốc tế.
• Khả năng mở rộng linh hoạt: Doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng hệ thống khi nhu cầu tăng mà không cần phải thay đổi cấu hình phần cứng quá nhiều.

Ứng dụng của Tổng đài VoIP UCM6302 trong các lĩnh vực

• Doanh nghiệp vừa và lớn: Các công ty, tập đoàn đa quốc gia, ngân hàng với nhu cầu liên lạc cao và đòi hỏi quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp.
• Trung tâm chăm sóc khách hàng: Giải pháp lý tưởng cho các trung tâm liên lạc, tư vấn khách hàng, đảm bảo quản lý cuộc gọi hiệu quả và tối ưu hóa tương tác với khách hàng.
• Tổ chức giáo dục: Các trường học, đại học có thể sử dụng UCM6302 để quản lý liên lạc nội bộ và tổ chức các cuộc họp, hội nghị trực tuyến với học sinh, sinh viên và phụ huynh.
• Cơ quan nhà nước: Hệ thống phù hợp cho các sở ban ngành, bệnh viện và các tổ chức công để cải thiện khả năng kết nối và quản lý thông tin liên lạc.

Thông số kỹ thuật chính của Tổng đài VoIP UCM6302

• Hỗ trợ lên đến 1000 người dùng và 150 cuộc gọi đồng thời.
• 2 cổng FXO (kết nối đường truyền analog) và 2 cổng FXS (kết nối với thiết bị analog như điện thoại hoặc fax).
• 3 cổng mạng Gigabit với hỗ trợ PoE (Power over Ethernet).
• 2 cổng USB để kết nối các thiết bị ngoại vi hoặc lưu trữ dữ liệu.
• Khe cắm thẻ SD để lưu trữ dữ liệu và bản ghi cuộc gọi.
• Hỗ trợ hội nghị truyền hình với độ phân giải HD 1080p, cho phép tổ chức cuộc họp trực tuyến chất lượng cao.

So sánh các dòng tổng đài UCM

Tổng đài VoIP UCM6302 từ Grandstream là giải pháp liên lạc toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp. Với hiệu suất vượt trội, tính năng phong phú và bảo mật cao cấp, UCM6302 giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây chính là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp muốn tạo nên một hệ thống liên lạc hiện đại, linh hoạt và hiệu quả.