• Hiện trạng: Khách sạn Sea Stars Hạ Long được xây dựng với quy mô 29 tầng nổi và 2 tầng hầm, chiều cao công trình lên tới 132m. Dự án có trên 360 phòng nghỉ dưỡng diện tích từ 40m2 – 120m2 / phòng.
• Giải pháp: 432 chiếc điện thoại phòng khách sạn GHP620 màu trắng sang trọng, 432 chiếc điện thoại phòng tắm màu trắng GHP621, 01 chiếc điện thoại cầm tay thay thế bộ đàm WP810, 01 chiếc điện thoại lễ tân GXP2610.
• Lợi ích đạt được: Đem lại thiết kế cực kỳ cao cấp với tính năng gán phím dịch vụ nhanh, cho khách hàng một trải nghiệm nghỉ dưỡng tiện nghi và xứng tầm sang trọng.

• Hiện trạng: Tuyệt tác nghỉ dưỡng 5* bên vịnh thiên đường Mũi Né với 4 tòa nhà lớn và tổng cộng 2912 căn hộ condotel.
• Giải pháp: Cấu hình 2000 chiếc điện thoại phòng khách sạn GHP621W và 2 tổng đài cao cấp UCM6308.
• Lợi ích đạt được: Chi phí liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí. Mọi vấn đề của khách hàng được nhân viên tiếp nhận, xử lý nhanh chóng nhờ liên lạc dễ dàng qua tổng đài.

• Hiện trạng: Hệ thống tổng đài cũ mà Six Senses sử dụng là Siemens Hipath 3800 không còn khả năng đáp ứng nhu cầu chăm sóc khách hàng.
• Giải pháp: Chuyển đổi bằng hệ thống Grandstream bao gồm 2 tổng đài UCM6510 và HA100 chạy backup tự động, điện thoại GXP1610 và GXP2140
• Lợi ích đạt được: Hệ thống chăm sóc khách hàng mới có thể tiếp nhận hơn 200 cuộc gọi cùng lúc, Tổng đài HA100 có thể chạy tự động trong trường hợp tổng đài chính gặp sự cố.

• Hiện trạng: Với thiết kế hiện đại nằm trên đường Nguyễn Thị Minh Khai. Khách sạn có gần 460 phòng và 140 căn hộ hiện đại đều có tầm nhìn hướng ra thành phố và biển.
• Giải pháp: Lắp đặt hệ thống tổng đài UCM6510 với hơn 300 điện thoại IP GHP620W và kết nối PMS.
• Lợi ích đạt được: Chi phí liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí. Mọi vấn đề của khách hàng được nhân viên tiếp nhận, xử lý nhanh chóng nhờ liên lạc dễ dàng qua tổng đài.

• Yêu cầu: Hệ thống tổng đài khách sạn 250 số và hội nghị truyền hình. Hệ thống tổng đài cũ Avaya có chi phí nâng cấp quá cao.
• Giải pháp: Lắp đặt hệ thống tổng đài UCM6510 với hơn 300 điện thoại IP GHP620W và kết nối PMS.
• Lợi ích đạt được: Tinh giảm chi phí nâng cấp, Quá trình vận hành và quản lý liên lạc giữa khách hàng và nhân viên vô cùng nhanh chóng, dễ dàng.

• Yêu cầu: Hệ thống tổng đài và wifi access point.
• Giải pháp: Lắp mới Hệ thống tổng đài UCM6208 với hơn 150 máy và 60 thiết bị access point GWN7615.
• Lợi ích đạt được: Toàn bộ chức năng tổng đài cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên được sử dụng tính năng WiFi roaming với tốc độ cực nhanh và ổn định.

• Hiện trạng: Khách sạn La Vela Huế gồm 17 tầng và đầy đủ các khu vực tiện ích: hồ bơi vô cực trên tầng 17, nhà hàng, bãi đậu xe, trung tâm thể dục, quầy bar, phòng họp hội nghị,…
• Giải pháp: Hệ thống 2 tổng đài IP UCM6304, 600 điện thoại khách sạn GHP621 và GHP611, 5 điện thoại lễ tân GRP2636. Hệ thống mạng WiFi bao gồm 300 thiết bị access point GWN7602.
• Lợi ích đạt được: Một hệ thống hợp nhất, dễ dàng vận hành và quản lý bằng Cloud controller. Trải nghiệm liên lạc và chăm sóc khách hàng đạt tốc độ tối đa.

• Hiện trạng: Là tổ hợp nghỉ dưỡng cao cấp có 256 phòng khách sạn cùng các khu vực chức năng như nhà hàng, bể bơi, phòng gym, spa,..
• Giải pháp: Lắp mới bộ tổng đài UCM6510 với hơn 200 máy nhánh.
  Hệ thống Wifi cho toàn bộ khách sạn với 81 thiết bị access point GWN7600.
• Lợi ích đạt được: Bộ phận chăm sóc khách sạn có thể tiếp nhận 200 cuộc gọi cùng lúc và lượng thiết bị WiFi sử dụng đồng thời cực lớn.

• 30 Switch 24 cổng PoE GWN7803P, 18 chiếc GWN7803 và 2 chiếc GWN7831 các switch hiệu suất cao cung cấp giải pháp mạng hoàn hảo cho số lượng lớn ngời dùng trong Resort
• Triển khai hệ thống điện thoại dành cho khách sạn, resort với các điện thoại 120 điện thoại GHP620 và 120 điện thoại GHP610
• 3 điện thoại GRP2615 là một điện thoại IP sử dụng với nhiều tính năng mở rộng
• 20 chiếc WP820 là một điện thoại IP không dây dành cho nhân viên

Là tổ hợp nghỉ dưỡng cao cấp hơn 1000 phòng khách sạn cùng các khu vực chức năng như nhà hàng, bể bơi, phòng gym, spa,..

• Giải pháp thiết bị láp đặt mới

– Lắp mới bộ tổng đài UCM6308 với hơn 3000 máy nhánh.
– Với 586 bộ phát wifi GWN7605

• Lợi ích đạt được: Bộ phận chăm sóc khách sạn có thể tiếp nhận 300 cuộc gọi cùng lúc và lượng thiết bị WiFi sử dụng đồng thời siêu lớn

• Yêu cầu: Cung cấp các điện thoại khách sạn cao cấp cho khách sạn Hootel de I’Amour Tam Đảo Vĩnh Phúc
• Thiết bị cung cấp:

– 257 chiếc điện thoại IP khách sạn GHP620

– 230 chiếc điện thoại IP dùng cho phòng tắm GHP610

– 64 chiếc điện thoại dùng cho các phòng chức năng GXP1610

Là tổ hợp nghỉ dưỡng cao cấp hơn 200 phòng khách sạn cùng các khu vực chức năng như nhà hàng, bể bơi, phòng gym, spa,..

• Giải pháp thiết bị láp đặt mới

– 1 bộ tổng đài UCM6308 với hơn 3000 máy nhánh.

– 238 điện thoại khách sạn chuyên dụng GHP620

– 2 máy lễ tân GRP2615 và 10 máy cho các phòng chức năng

– License kết nối phần mềm quản lý khách sạn Opera

• Hiện trạng: Hệ thống tổng dài Analog cũ của công ty sử dụng là Panasonic KX-TDA600 và KX-TDE600, chưa phù hợp với số lượng nhân sự dự kiến tăng gấp 3 trong tương lai.
• Giải pháp: Dự án áp dụng hệ thống tổng đài Analog cũ bằng tổng đài IP UCM6510. Cung cấp hơn 30.000 điện thoại IP GRP2602.
• Lợi ích đạt được: Lượng người dùng đạt mức 2000 trên 1 tổng đài. Tổng đài của từng cơ quan có thể kết nối đồng bộ với nhau trên Cloud. Giảm chi phí nâng cấp hệ thống trong tương lai.

• Hiện trạng: HDBank sử dụng hệ thống tổng đài Analog của Panasonic, hiện hãng đã dừng hỗ trợ toàn bộ dòng sản phẩm tổng đàu này.
• Giải pháp: Thay thế hệ thống tổng đài Analog cũ bằng tổng đài IP UCM6510. Cung cấp điện thoại GXP1625 và GRP2602 cho toàn bộ các chi nhánh.
• Lợi ích đạt được: Tổng đài IP tiếp nhận tới 200 cuộc gọi đồng thời. 2 mẫu điện thoại GXP1625 và GRP2602 có tính năng ghi âm tự động rất hữu hiệu trong nghiệp vụ giải quyết khiếu nại từ khách hàng.

• Hiện trạng: SSI đã áp dụng hệ thống Analog Siemens Hipath 3550. Tuy nhiên, hệ thống này giờ đây đã không còn được hỗ trợ và sẽ dần trở lên lỗi thời.
• Giải pháp: Thay thế bằng tổng đài IP UCM6208, UCM6202. Cung cấp gần 1000 máy điện thoại IP cho toàn hệ thống các chi nhánh.
• Lợi ích đạt được: Dòng điện thoại IP GXP giúp bộ phận sale xử lý một số lượng lớn các cuộc gọi, truy cập nhanh những số điện thoại khách hàng thân thiết thường xuyên liên lạc.

• Hiện trạng: Sau gần 27 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 227 điểm giao dịch với đội ngũ gần 27.000 cán bộ nhân viên.
• Giải pháp: VPBank đã áp dụng hệ thống tổng đài của Grandstream từ năm 2013 cho đến nay, cho toàn bộ các chi nhánh trên toàn quốc.
• Lợi ích đạt được: Đạt rất nhiều hiệu quả trong quản lý và tương tác khách hàng. Tính năng được VPBank áp dụng thành công nhất là kết nối CRM để quản lý cơ sở dữ liệu.

• Hiện trạng: Hệ thống tổng đài cũ Techcombank sử dụng là hệ Panasonic KX-TES824, KX-NS300, KX-TD500, KX-TDA100/200. Là hệ thống Analog không còn được hỗ trợ cập nhật.
• Giải pháp: Thay toàn bộ hệ thống cũ sang hệ thống mới Grandstream bao gồm tổng đài IP UCM6300A, UCM6308, điện thoại IP GRP2601P.
• Bổ sung thêm vào hệ thống mạng với 120 Switch GWN7801P, Và 40 Switch GWN7803P
• Lợi ích đạt được: Nhờ các tính năng của tổng đài IP, quản trị Techcombank có thể đánh giá chính xác thông tin, hiệu suất làm việc của dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhân sự và hệ thống.

Hệ thống 53 switch Grandstream GWN7803P Xây dựng hệ thống âm thanh cảnh báo thông minh tự động và từ xa cho các TBA KNT (Trạm biến áp không người trực) EVN Hà Nội

Switch 24 cổng Gigabit Ethernet và 4 cổng Gigabit SFP GWN7803P 

Kiểm soát công suất thông minh để hỗ trợ phân bổ nguồn PoE/PoE + động trên mỗi cổng cho các kiểu PoE

• Yêu càu: Phủ sóng wifi cho chuỗi trường học tại Huyện Tân Yên, Huyện Lạng Giang, Huyện Sơn động.
• Giải pháp: Lắp mới các thiết bị mạng của Grandstream:

– 991 bộ phát wifi GWN7625

– 150 switch 8 cổng PoE GWN7801P

– 300 thiết bị router cân bằng tải GWN7003

• Lợi ích đạt được: Hệ thống wifi chạy ổn định 24/24, thiết lập phát wifi tự động theo giờ học và giờ nghỉ (Giờ học wifi của học sinh tự tắt và giờ nghỉ tự bật lên)

Yêu cầu: Dự án cung cấp 12.000 thiết bị router GPON cho doanh nghiệp tốc độ cao Wifi 6 AX3000 hỗ trợ 70-120 client kết nối đồng thời 

Giải pháp cung cấp: Thiết bị Router GPON GWN7062G với thông số

• 1 cổng Gpon kết nối trực tiếp đường cáp quang
• Wifi 6 AX3000
• Hỗ trợ kết nối > 70 người dùng đồng thời
• Các tính năng bảo mật cao cấp

• Yêu càu: Phủ sóng wifi cho đại học quốc gia tp Hồ Chí Minh.
• Giải pháp: Lắp mới các thiết bị mạng của Grandstream:

– 12 switch 24 cổng PoE layer 2+ GWN7803P

– 10 bộ phát wifi siêu tốc GWN7664

– 80 bộ phát wifi GWN7625

– Hệ thống quản lý Cloud Của Grandstream

Yêu cầu: Cung cấp hệ thống tổng đài > 900 máy nhánh sử dụng analog

Giải pháp thiết bị cung cấp:

– 1 Tổng đài IP Grandstream UCM6304 với 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi

– 21 Card máy lẻ analog 48 cổng GXW4248

– 2 bộ máy trực GXP2170 và GXP2200 ext với 90 máy ip GRP2602P

• Yêu càu: Phủ sóng wifi cho bệnh viện Vạn Phúc Thủ Đức
• Giải pháp: Lắp mới các thiết bị mạng của Grandstream:

– 348 bộ phát wifi wifi 6 Grandstream GWN7660

Yêu cầu: Phủ sóng wifi 6 cho bệnh viện Hùng Vương tại Gia Lai

Giải pháp thiết bị cung cấp:

– 160 bộ phát wifi 6 GWN7660 của Grandstream

• Yêu càu: Cung cấp và tổng đài và Wifi cho Viện kiểm sát Nhân dân Đà Nẵng
• Giải pháp cung cấp: Lắp mới đồng bộ các thiết bị của Grandstream:

– 1 tổng đài VoIP UCM6304

– 125 điện thoại VoIP GRP2602 

– 49 thiết bị wifi Grandstream GWN7625

Yêu cầu: Triển khai hệ thống cầu truyền hình cho các Huyện – Xã tại Thanh Hóa và kết nối về trung tâm

Hiện trạng: Các huyện đang sử dụng thiết bị hội nghị của Polycom, yêu cầu triển khai lắp các các xã kết nối họp với Huyện và các xã với nhau

Giải pháp thiết bị cung cấp:

– 2 bộ MCU IPVT10 Grandstream

– 20 bộ thiết bị họp trực tuyến cao cấp GVC3202 cho Huyện

– 159 bộ thiết bị họp trực tuyến cho tuyến xã GVC3210