Grandstream UCM6304 là một tổng đài VoIP IP PBX mạnh mẽ, hỗ trợ tối đa 2000 người dùng và lên đến 300 cuộc gọi đồng thời, là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Được phát triển trên nền tảng mã nguồn mở Asterisk phiên bản 16, UCM6304 mang đến các tính năng tiên tiến về hội nghị, bảo mật và khả năng mở rộng cao, cùng với khả năng tích hợp các hệ thống CRM, PMS nhờ vào API mở.
Ưu Điểm Của Grandstream UCM6304
- Khả Năng Mở Rộng Vượt Trội: Với khả năng hỗ trợ lên đến 2000 người dùng và 300 cuộc gọi đồng thời, UCM6304 phù hợp cho cả các doanh nghiệp có quy mô lớn hoặc đang trong quá trình phát triển.
- Tích Hợp Hội Nghị & Hội Họp: UCM6304 cung cấp nền tảng hội nghị trực tuyến tích hợp sẵn, hỗ trợ máy tính để bàn, ứng dụng Wave, và các điểm cuối SIP. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tổ chức các cuộc họp, hội nghị với chất lượng âm thanh và video cao.
- Bảo Mật Cao Cấp: UCM6304 đảm bảo bảo vệ an toàn với các tính năng như khởi động an toàn, chứng chỉ duy nhất và mật khẩu mặc định ngẫu nhiên, giúp bảo vệ cuộc gọi và tài khoản khỏi các mối đe dọa.
- Tính Năng Tích Hợp Cao: Hỗ trợ codec thoại Opus toàn dải và codec video H.264/H.265/VP8, cùng với khả năng phục hồi jitter lên đến 50% khi mất gói, đảm bảo chất lượng cuộc gọi ổn định.
Ứng Dụng Của Grandstream UCM6304 Trong Thực Tế
Hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp
Grandstream UCM6304 là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp cần một hệ thống liên lạc nội bộ linh hoạt và mạnh mẽ. Với các tính năng như cuộc gọi video, quản lý cuộc gọi, voicemail, và nhiều tính năng gọi nâng cao như call forward, call transfer, và call queue, UCM6304 giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả giao tiếp.
Trong Trung Tâm Cuộc Gọi
UCM6304 hỗ trợ nhiều cuộc gọi đồng thời, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng. Các tính năng như IVR và tự động phân phối cuộc gọi giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện hiệu suất làm việc.
Trong Các Lĩnh Vực Khác:
- Giáo dục: Tổ chức lớp học và hội thảo trực tuyến.
- Y tế: Tư vấn từ xa giữa các cơ sở y tế.
- Dịch vụ khách hàng: Xây dựng trung tâm hỗ trợ khách hàng trực tuyến.
Ngoài ra, việc tích hợp với các ứng dụng bên ngoài, như CRM và PMS, thông qua API mở cũng giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý mối quan hệ khách hàng và các hoạt động kinh doanh khác.
Thông Số Kỹ Thuật chính Tổng Đài VoIP Grandstream UCM6304:
- Số người dùng tối đa: 2000 người
- Số cuộc gọi đồng thời tối đa: 300 cuộc gọi (G.711)
- Hội ngị video, chia sẻ tài liệu
- Cổng FXS (Analog): 4 cổng RJ11
- Cổng FXO (PSTN Line): 4 cổng RJ11
- Cổng mạng: 3 cổng Gigabit Ethernet với PoE+
- Màn hình LCD: 128×32 dot matrix
- Codec hỗ trợ: Opus, H.264/H.265/VP8
- Khả năng phục hồi jitter: Lên đến 50% khi mất gói
- Ứng dụng Wave: Hỗ trợ desktop và di động (Windows, Mac OS, Android, iOS)
- API mở: Có, hỗ trợ tích hợp với CRM, PMS
- Bảo mật: Khởi động an toàn, chứng chỉ duy nhất, mật khẩu mặc định ngẫu nhiên
- Quản lý từ xa: Tương thích với GDMS (Grandstream Device Management System)
Cấu Hình Và Cài Đặt
- Cổng Mạng: Ba cổng mạng RJ45 tự động cảm biến Gigabit với PoE+, hỗ trợ bộ định tuyến NAT, giúp kết nối mạng nhanh chóng và ổn định.
- Cổng Analog: 4 cổng FXS cho điện thoại analog và 4 cổng FXO cho kết nối với PSTN, tất cả đều có khả năng tiếp tục hoạt động trong trường hợp mất điện.
- Màn Hình LCD: Màn hình LCD đồ họa 128×32 với các nút DOWN và OK, giúp dễ dàng theo dõi và thao tác hệ thống.
- Phần Mềm & Ứng Dụng: Hỗ trợ ứng dụng Wave miễn phí cho cả desktop (Windows, Mac OS) và di động (Android, iOS), cho phép người dùng tham gia các cuộc họp, cuộc gọi SIP, và giao tiếp với các giải pháp khác thông qua UCM6304.
- Tính Năng Gọi: Hỗ trợ các tính năng như cuộc gọi đỗ (call park), chuyển cuộc gọi (call transfer), cuộc gọi nhóm, voicemail, fax qua email, và nhiều tính năng khác giúp tối ưu hóa công tác quản lý và giao tiếp.
So sánh các dòng tổng đài UCM Grandstream
| wdt_ID | wdt_created_by | wdt_created_at | wdt_last_edited_by | wdt_last_edited_at | Thông Số | UCM6300A | UCM6302A | UCM6304A | UCM6308A | UCM6301 | UCM6302 | UCM6304 | UCM6308 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 12/12/2024 09:33 | Máy lẻ SIP | 250 | 500 | 1000 | 1500 | 500 | 1000 | 2000 | 3,000 |
| 2 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 17/10/2024 04:41 | Số cuộc gọi đồng thời | 50 | 75 | 150 | 200 | 75 | 150 | 300 | 450 |
| 3 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:50 | Cổng FXS ( PSNT Vào) | 0 | 2 FXS | 4 FXS | 8 FXS | 1 FXS | 2 FXS | 4 FXS | 8 FXS |
| 4 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Cổng FXO | 0 | 2 FXO | 4 FXO | 8 FXO | 1 FXO | 2 FXO | 4 FXO | 8 FXO |
| 5 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 11/09/2024 07:43 | Họp hội nghị audio | 50 bên | 75 bên | 120 bên | 150 bên | 75 bên | 150 bên | 200 bên | 300 bên |
| 6 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 17/10/2024 05:05 | Họp video conference | Không | Không | Không | Không | 20 bên | 30 bên | 60 bên | 80 bên |
| 7 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Màn hình LCD | Touch LCD 320x240 | Touch LCD 320x240 | Touch LCD 320x240 | 128x32 dot matrix | Touch LCD 320x240 | Touch LCD 320x240 | 128x32 dot matrix | 128x32 dot matrix |
| 8 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 17/10/2024 04:46 | Ram/Flash | 1G Ram/32G Flash | 2G Ram/32G Flash | 4G Ram/32G Flash | 4G Ram/32G Flash | 2G Ram/32G Flash | 4G Ram/32G Flash | 4G Ram/128G Flash | 4G Ram/128G Flash |
| 9 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 11/09/2024 07:44 | Cổng kết nối | 2 x USB 3.0 1 x SD Card | 2 x USB 3.0 1 x SD Card | 2 x USB 3.0 1 x SD Card | 2 x USB 3.0 1 x SD Card | 1 x USB 3.0 1 x SD Card | 1 x USB2.0; 1xUSSB3.0 1 x SD Card | 2 x USB 3.0 1 x SD Card | 2 x USB 3.0 1 x SD Card |
| 10 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Gọi video call | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| 11 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Số cổng mạng | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) | 3 (PoE) |
| 12 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Đầu vào SIPtrunk | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| 13 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Lời chào gọi đến | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| 14 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Số cấp lời chào | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp | 5 cấp |
| 15 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Backup tổng đài (HA) | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| 16 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 12/09/2024 17:41 | Kết nối API | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| 17 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | Lắp đặt | Để bàn/ Treo tường | Để bàn/ Treo tường | Để bàn/ Treo tường | Để bàn/ treo tường/ Tủ rack | Để bàn/ Treo tường | Để bàn/ Treo tường | Để bàn/ treo tường/ Tủ rack | Để bàn/ treo tường/ Tủ rack |
| 18 | gsvietnam | 10/09/2024 08:21 | gsvietnam | 11/09/2024 07:45 | Quản lý | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud | Web/Cloud |
Grandstream UCM6304 là sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một hệ thống tổng đài VoIP mạnh mẽ, dễ dàng cài đặt và mở rộng, đồng thời cung cấp các tính năng bảo mật tiên tiến và khả năng kết nối với các hệ thống bên ngoài.
Video Liên Quan
Khách Hàng
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình!